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Como arreglar los errores mas frecuentes del robot aspirador Roomba

¡Descubra como solucionar los errores mas frecuentes Roomba!

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Errores frecuentes Roomba

¿Tu robot aspirador a dejado de funcionar y no sabes porque? ¡No te preocupes, en esta pagina te enseñamos que indica cada error y las maneras de solucionarlo!

Lo primero, te recomendamos que cambies el idioma de tu robot roomba, a tu idioma nativo, para entender con mas facilidad el mensaje de error.

  • Manten pulsado el botón de «Clean» cuando la luz del Roomba este apagada
  • Debes mantenerlo pulsado hasta que salga un mensaje o hable
  • Pulsa el botón hasta llegar a tu idioma(en este caso el español) y establecelo pulsandolo.
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Pulsa el botón de «clean» para acceder a la selección de idioma

Ahora que ya tenemos nuestro robot aspirador en nuestro idioma, podemos pasar a ver los distintos tipos de errores que nos podemos ir encontrando y como solucionarlos.

Roomba nos indica el numero del error emitiendo pitidos, aunque también nos lo indicara con voz narrada.

Solucionar problemas Roomba

Roomba error 1: En este caso, veremos como nos pide que movamos el robot aspirador a otra ubicación y pulsemos el botón «clean». Este error se debe a que las ruedas pueden estar gastadas, mal enganchadas o atascadas en algo. Sera necesario revisar las ruedas laterales de nuestro roomba y comprobar que estén en buen estado.

Roomba error 2: Nos indicara que debemos limpiar los extractores. Este error se da porque los rodillos principales o extractores no pueden girar o no giran bien. Habra que ver si es un atasco puntual o es necesario cambiarlos por unos nuevos

Roomba error 6: Al igual que en el error numero 1, nos pedirá que cambiemos de lugar al Roomba y pulsemos el boton de «clean». Este error puede deberse a un problema con los sensores de nivel del robot, puede que estén sucios o también, que este en un lugar atrapado con riesgo de caer, o incluso que la superficie sea muy oscura y haya confundido al robot.

Roomba error 7: Este error indica que una de las rueda laterales del roomba esta atascada. Esto ocurre cuando algo, ya sea suciedad o algún otro tipo de objeto, atasca una de las ruedas laterales.

Roomba error 9: Nos dirá que presionemos el parachoques del Roomba para limpiarlo. Le recomendamos que lo presione varias veces y lo deje volver a su posición original, para desatascarlo. Una forma efectiva de limpiar este tipo de bloqueos, puede ser con aire comprimido.

Compruebe que bloquea las ruedas, limpie la suciedad o lo que bloquee las ruedas y con las manos, mueva la rueda para asegurarse de que gira sin problemas.

Roomba error 10:

Los robots de la serie wifi connected iRobot Roomba 600 y 800 emitirán el mensaje: «Gire las ruedas laterales para limpiarlas. Inicie la app iRobot HOME para mas información.»

Los robots de la serie iRobot Roomba 500, 600, 700 y 800 emitirán el siguiente mensaje: «Error 10, gire las ruedas laterales para limpiarlas»

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Algunos modelos emitirán un sonido de dos tonos «Uh-Oh» de acuerdo con 10 pitidos.

El error 10 suele indicar que una rueda lateral esta atascada o que el parachoques no reconoce los obstáculos. En algunos modelos roomba, este error también podría indicar que el parachoques esta atascado.

Si después de limpiar ruedas y parachoques y comprobar que se mueven correctamente sin atascos, continua el error, esto podría indicar que se han desgastado y necesita comprar un repuesto.

Roomba error 11: Este error se debe a un error interno del software del robot aspirador, lo mejor es hacer un reseteo de fabrica para restablecer el sistema.

Roomba error 14 (o error 1-4):

Los robots roomba de la serie 900 emitirán el mensaje: «Error 14, coloque el contenedor del roomba y pulse CLEAN para reiniciar»

Los robots de la serie Wifi connected 600 y 800 emitirán el mensaje: «Error 1-4, por favor abra la app iRobot HOME para mas información»

Los robots roomba de la serie 600, 700 y 800 emitirán el mensaje: «Error 1-4, coloque el contenedor del roomba y pulse CLEAN para reiniciar»

El indicador de problemas y el de contenedor lleno se iluminaran, recuerde que los robots de las series iRobot Roomba 600 no tienen este indicador.

NOTA: El error 14 roomba también puede estar relacionado con un problema en la batería. Este error indica que el robot aspirador no puede comunicarse con la batería correctamente. Aquí te dejo algunas posibles soluciones que puedes intentar para resolver este problema:

  • Reinicio del Roomba: Apaga el Roomba, espera unos segundos y luego enciéndelo de nuevo. Esto puede solucionar problemas temporales de comunicación.
  • Verificación de la batería: Asegúrate de que la batería esté correctamente colocada y conectada en el compartimento del Roomba. Si está mal colocada o los contactos están sucios, podría causar el error 14.
  • Limpieza de los contactos de la batería: A veces, la suciedad en los contactos de la batería puede causar problemas de comunicación. Limpia los contactos tanto en la batería como en el Roomba con un paño seco y suave.
  • Carga completa: Conecta el Roomba a la base de carga o al cable de alimentación y carga la batería completamente. A veces, una carga completa puede solucionar el problema.
  • Batería defectuosa: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que la batería esté defectuosa o haya llegado al final de su vida útil. En este caso, considera reemplazar la batería con una nueva compatible con tu modelo de Roomba.(Pincha aquí para ver ofertas de baterías roomba)
  • Actualización de firmware: En algunos casos, una actualización del firmware del Roomba podría solucionar problemas de comunicación con la batería. Consulta el manual de usuario o el sitio web del fabricante para obtener instrucciones sobre cómo actualizar el firmware.
  • Contactar al servicio técnico: Si el error 14 persiste después de intentar todas estas soluciones, te recomiendo que te pongas en contacto con el servicio técnico de Roomba para obtener asistencia adicional. Puede tratarse de un problema más complejo que requiere la atención de un profesional.

Roomba error 15: El robot roomba emitirá el siguiente mensaje: «Error 15, pulse el botón CLEAN para reiniciar»

Esto se debe a que el robot a sufrido un error de comunicación interno, y hay que pulsar el botón CLEAN para reiniciar el ciclo de limpieza. De todas maneras, si el problema persistiera, es posible que el robot necesite un reseteo a fabrica.

Roomba error 16: Roomba emitirá el siguiente mensaje: «Error 16, ponga el robot roomba en una superficie plana y pulse CLEAN para reiniciar»

Este error indica que el robot aspirador roomba es incapaz de iniciar el ciclo de limpieza porque esta trabado. Deposite el robot roomba en una superficie plana y pulse el botón CLEAN (no pulse CLEAN con el roomba en las manos). Si el mensaje persiste en una superficie plana, reinicie el robot.

Para reiniciar el robot, pulse el botón CLEAN durante 10 segundos hasta que todos los indicadores luminosos se activen, entonces usted oirá una serie de sonidos.

Pulse el botón CLEAN de nuevo y espere unos 5 segundos.

Ahora pulse CLEAN otra vez para que se inicie un nuevo ciclo de limpieza.

Nota: Si usted usa la opción de programas, inicie la app iRobot HOME para comprobar que sus programas continúan tal como los dejo.

Roomba error 17: El robot emitirá un mensaje como «Error 17, por favor inicie la app iRobot App para obtener mas información»(error 17 roomba)

Este error significa que roomba tuvo un error que le impide terminar su ciclo de limpieza

Como solucionarlo:

Asegúrese de que no se hayan realizado cambios en la distribución del mobiliario, o cerrado alguna puerta durante el ciclo de limpieza.

iRobot Roomba puede pasar los resaltos de la entrada a una habitación, pero es muy probable que le sea imposible salir, por eso utilice los muros virtuales (Mode Virtual Wall® Barriers) para excluir estas zonas del trabajo de limpieza.

Ademas, debe asegurarse que las estancias donde trabajara iRobot Roomba tengan una iluminación adecuada, una mala iluminación podría afectar su sistema de navegación visual, haciendo que no pudiesen reconocer bien el entorno.

Asegúrese de que el visor de la cámara esta limpio de cualquier suciedad, y limpie. Limpie el sensor de la parte superior trasera con un trapo de micro fibras o con un trapo de algodón suave humedecido con un poco de agua o una solución limpia cristales.

Encienda el robot aspirador roomba y utilice un trapo de micro fibras o un paño de algodón húmedo para limpiar la suciedad que pudiese tener el sensor iAdapt® Floor Tracking Sensor. Abriendo el lado derecho en la parte inferior del robot aspirador.

Si el mensaje de error persistiera, pruebe a cambiar de ubicación la base de carga del robot aspirador.

Roomba error 18: El robot aspirador roomba emitirá un mensaje como «Error 18, por favor abra la app iRobot para obtener mas información»

Este error nos indica que roomba no es capaz de regresar a la base de carga o posición de inicio.

Como solucionarlo:

Revise la base de carga y las conexiones de carga.

Asegúrese de que la base no fue desconectada durante el ciclo de limpieza.

Asegúrese que los contactos de carga tanto en el robot aspirador roomba como en la base están limpios de suciedad, y si la hubiera, limpie los contactos con un trapo de microfibras seco. Recuerde que el indicador de carga de la base debe encenderse cuando roomba este cargando.

Compruebe que no hay obstáculos al rededor de la base de carga que puedan impedir el paso del robot roomba.

Observe que no haya objetos como pegatinas pelos…etc. En el parachoques del robot o en la base que puedan dificultar su correcto funcionamiento.

Revise que el roomba sea capaz de reconocer la base de carga y haga un test del sensor de bloqueo del roomba

Error 99 roomba: El error 99 en un Roomba se refiere a un problema en el funcionamiento del robot aspirador que no se puede resolver automáticamente. Este error generalmente indica un problema interno o un fallo en el hardware que requiere la atención de un profesional.

Aunque el error 99 no especifica exactamente cuál es el problema, aquí hay algunas acciones que puedes intentar antes de contactar al servicio técnico:

  • Reinicio del Roomba: Apaga el Roomba, espera unos segundos y luego vuelve a encenderlo. Esto puede solucionar problemas temporales o de funcionamiento.
  • Carga completa de la batería: Asegúrate de que la batería esté completamente cargada. Conecta el Roomba a la base de carga o al cable de alimentación y permite que se cargue por completo.
  • Verificación visual: Inspecciona el Roomba en busca de signos evidentes de daño o problemas, como ruedas atascadas, cepillos enredados, sensores sucios o conexiones sueltas.
  • Limpieza general: Realiza una limpieza completa del Roomba, incluyendo la eliminación de pelos, polvo y suciedad acumulados en los cepillos, ruedas y sensores. Asegúrate de que los contactos de la batería estén limpios y en buen estado.
  • Restablecimiento de fábrica: Si las soluciones anteriores no funcionan, puedes intentar restablecer el Roomba a sus configuraciones de fábrica. Consulta el manual de usuario para obtener instrucciones específicas sobre cómo realizar este proceso en tu modelo de Roomba.
  • Actualización de firmware: En algunos casos, actualizar el firmware del Roomba puede solucionar problemas internos. Consulta el manual de usuario o el sitio web del fabricante para obtener instrucciones sobre cómo actualizar el firmware de tu Roomba.

Si después de intentar todas estas soluciones el error 99 persiste, es probable que haya un problema interno o un fallo en el hardware que requiere la atención de un profesional. En este caso, te recomendaría que te pongas en contacto con el servicio técnico de Roomba o el soporte del fabricante para obtener asistencia adicional.

Roomba error de carga

Ahora veremos algunos errores relacionados con la bateria del robot aspirador Roomba.

Roomba error de carga 1: Este error lo arroja cuando la batería no esta bien conectada.

Roomba error de carga 2 y 3: Estos 2 errores, se solucionan cambiando la batería por una nueva.

Roomba error de carga 6 y 7: Ocurre cuando el Roomba se recalienta y sube la temperatura demasiado. Es necesario desconectarlo y dejarlo al menos 1 hora sin funcionar.

Roomba error de carga 5: Este error es uno de los mas comunes en este tipo de robot aspirador y afortunadamente, uno de los mas sencillos de solucionar. Este error se produce debido al mal contacto de la batería con las placas, y ocurre por la suciedad acumulada. Se soluciona limpiando la batería con un trapo seco.

Los errores aquí mostrados son los mas comunes en este tipo de modelos de irobot, como podemos ver, no son difíciles de solucionar. De todas formas, os recomendamos dar un vistazo a nuestra web de para saber mas sobre robots aspiradores y ver otros modelos.

¿Como resetear roomba?

El reseteo de fabrica se aconseja sobre todo en dos posibles escenarios:

  • Si se va a vender el robot en el mercado de segunda mano. Ya que borrara toda la información que tenga asociada con el robot.
  • Como ultimo recurso si nos es imposible realizar la conexión wifi, para tratar de arreglarlo.

Resetear Roomba

Existen dos formas de hacer el reseteo a fabrica. Desde la app iRobot HOME. O desde el mismo robot aspirador.

Reseteo desde la app iRobot® HOME (Recomendado)

Como mencionamos antes, este método de reseteo a través de iRobot HOME app eliminara cualquier información asociada con usted del robot. Ademas de desvincular cualquier dato que pudiera tener en iRobot® cloud

Reseteo a través de la app en robot aspirador roomba conectado a la wifi:

  1. Abra la aplicación iRobot® HOME asegurándose de estar conectado a la misma red wifi que su robot aspirador.
  2. Presione en «Settings»(configuracion) y pulse sobre Factory Reset (robot name).

Reseteo desde el robot aspirador sin estar conectado a la wifi

Si ha comprobado que su configuración wifi es la correcta, pero aun así el robot aspirador roomba es incapaz de conectarse a la red, es posible que necesite un reseteo a fabrica para solucionar el problema.

  • Robots de la serie S e I: Presione y mantenga pulsado los botones HOME(inicio), SPOT CLEAN y CLEAN. Mantenga pulsados los botones hasta que el circulo luminoso al rededor del botón CLEAN parpadee.
  • Robots de la serie E: Presione los y mantenga pulsado los botones HOME(inicio), SPOT CLEAN Y CLEAN durante 20 segundos y después suelte.
  • Robots de la serie 900: Presione los botones DOCK(inicio), SPOT CLEAN y CLEAN. Mantenga presionado los botones hasta que todas las luces LEDs se iluminen.
  • Robots de la serie Connected 600 y 800: Presione y mantenga pulsados los botones DOCK(inicio), SPOT CLEAN y CLEAN hasta escuchar un tono «Beeb», después de eso suelte.

Reseteo a fabrica en robots Braava jet

Una vez se haya asegurado de que su conexión wifi es la correcta, si aun asi su robot Braava jet es incapaz de conectar a la wifi, le recomendamos probar un resteo a fabrica.

  • Robots de la serie Braava jet M: Presione los botones HOME(inicio), SPOT CLEAN y CLEAN hasta que los anillos luminosos al rededor de los tanques de liquido parpadeen.

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